Spécialistes de l’audit UX en Suisse romande, nous analysons vos interfaces pour identifier les points de friction et maximiser la satisfaction client. Grâce à une méthodologie rigoureuse et des outils de pointe, nous délivrons des recommandations concrètes pour optimiser l’ergonomie, la conversion et la fidélisation de vos utilisateurs.

Améliorez l’expérience de vos utilisateurs avec UXConseil

Premiers pas
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Fonctionnalités

UXConseil propose un audit complet, alliant expertise humaine et analyses quantitatives, pour transformer vos parcours digitaux en expériences fluides et engageantes.

1.Recherche utilisateur approfondie

Entretiens, sondages et tests terrain en contexte réel à Genève et Lausanne pour comprendre les besoins, motivations et frustrations de vos cibles.

2.Évaluation heuristique

Nos experts appliquent les 10 principes de Nielsen et des grilles d’évaluation sur mesure pour repérer les défaillances d’interface et proposer des correctifs pertinents.

3.Tests d’utilisabilité

Mises en situation avec utilisateurs représentatifs, en présentiel ou en ligne, pour mesurer l’efficacité, l’efficience et la satisfaction lors de tâches clés.

4.Audit d’accessibilité

Audit WCAG 2.1 niveau AA, vérification du contraste, navigation clavier et compatibilité avec les lecteurs d’écran pour garantir une expérience inclusive.

5.Analyse de performance

Mesure des temps de chargement, fluidité des animations et interactions techniques pour prévenir la frustration liée aux lenteurs.

6.Revue analytics et heatmaps

Interprétation de vos données Google Analytics, Hotjar ou Matomo pour identifier les zones chaudes, les abandons de page et orienter vos priorités d’optimisation.

À propos de nous

Fondé à Lausanne en 2016, UXConseil réunit des spécialistes en ergonomie, psychologie cognitive et design d’interaction. Nous avons accompagné plus de 100 projets digitaux, de la refonte de plateforme e-commerce aux applications mobiles B2B, en passant par les services publics en ligne.

Premiers pas

Notre mission

Permettre aux organisations suisses de proposer des interfaces intuitives et performantes, en plaçant l’utilisateur au cœur de chaque décision. Nous visons à renforcer votre compétitivité grâce à une expérience utilisateur irréprochable et un retour sur investissement mesurable.

Une équipe pluridisciplinaire de 12 consultants UX, UI designers, chercheurs utilisateurs et data analysts. Chacun combine expertise académique et expérience terrain pour co-créer des solutions pragmatiques, sous la coordination de notre directrice, Mme Anne-Sophie Dubois, et du lead researcher, M. Pierre Keller.

Notre équipe

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Tarification

Des formules adaptées à la taille et à l’ambition de votre projet, avec des livrables clairs et un accompagnement personnalisé.

CHF 3 500 (forfait unique)

Basic

  • – Audit heuristique complet
    – Rapport de recommandations prioritaires – Présentation en workshop de 2 heures

Premiers pas
CHF 7 900 (forfait)

Premium

  • – Audit heuristique + tests d’utilisabilité
    – Rapport détaillé et roadmap UX – Atelier collaboratif 4 heures et suivi 1 mois

Premiers pas
CHF 15 000+ (sur devis)

Enterprise

  • – Audit complet (heuristique, utilisateurs, accessibilité, performance)
    – Plan d’action sur 6 mois avec coaching UX – Formation interne et support 24/7

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Contacts

Pour un diagnostic gratuit ou un devis personnalisé, contactez notre équipe dédiée à votre succès UX.

Steinackerstrasse 55, 8902 Urdorf, Suisse

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